Le management

Accomplissement professionnel Art coaching Assertivité Coaching professionnel Cohésion d’équipe Communication audiovisuelle Communication externe Communication interne Communication interpersonnelle Communication managériale Communication verbale et non verbale Communication écrite Conduite du changement Confiance en soi Créativité Créativité au travail Développement des compétences Développement personnel Expression artistique Film institutionnel Gestion d’équipe Gestion des priorités Gestion du stress Intelligence émotionnelle Jeu dramatique existentiel Leadership Management Management opérationnel Performance collective Prise de parole en public Prévention des conflits Rédaction professionnelle Supports de communication Techniques de communication Vidéo d’entreprise Épanouissement personnel Épanouissement professionnel

  • Le management – boîte à outils

    « Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose… Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer. » Antoine de Saint-Exupéry

    Session de formation de deux à quatre items (1/2 jour à une journée) : déclinable en format individuel et en format groupe

    Apporter des réponses simples et opérationnelles à un grand nombre de situations

    Prendre ses marques comme manager
    • Identifier ses missions
    • Asseoir sa crédibilité
    • Faire vivre les fondamentaux
    • Développer les résultats
    • Accroître sa prévisibilité
    • Harmoniser la contradiction
    • Ritualiser le management
    • Distinguer l’erreur et la faute
    • Se donner des obligations
    • Construire une équipe
    • Manager le changement
    • Bien communiquer
    • Respecter la boucle de la communication
    • Structurer les entretiens individuels
    • Écouter le collaborateur
    • Se donner des repères pratiques

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    Manager le collaborateur
    • Développer la motivation
    • Remotiver
    • Remettre une récompense exceptionnelle
    • Entretenir une relation personnelle avec un collaborateur
    • Déléguer
    • Définir un objectif
    • Définir les missions
    • Mener à bien un entretien annuel
    • Réagir en cas d’erreur
    • Piloter un collaborateur
    • Préparer l’action : le briefing
    • Suivre l’action : le débriefing
    • Piloter la formation

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    Manager l’équipe
    • Reprendre une équipe
    • Devenir le manager de ses collègues
    • Mobiliser sur les objectifs
    • Établir une réunion
    • Développer la créativité collective
    • Créer un projet
    • Afficher les résultats
    • Annoncer le départ d’un collaborateur
    • Manager une équipe projet

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    Exercer son autorité
    • Définir des règles de comportement
    • Recadrer un collaborateur aux limites du jeu
    • Recadrer un collaborateur hors-jeu

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    Recruter
    • Présenter l’entreprise et le poste
    • Sélectionner un candidat
    • Embaucher un nouveau collaborateur

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    Se manager soi-même
    • Prendre la parole en public
    • Organiser son temps
    • Se motiver quand tout va bien
    • Se motiver en période difficile

  • Le management au quotidien

    « Ce qui est important, ce n’est pas de prendre des décisions parfaites, mais de prendre de bonnes décisions au bon moment. » Peter Drucker

    Session de 1 à 2 jours sur-mesure : déclinable en format individuel et en format groupe

    Les attitudes et les comportements d’un manager efficace

    Les points clés à acquérir et maîtriser

    Les questions à se poser pour éviter des erreurs et continuer à progresser au quotidien

    Endosser son rôle de manager
    • Prendre la dimension de ses responsabilités au sein de l’entreprise
    • Connaître les rôles et activités du manager
    • Identifier les caractéristiques des différents styles de management

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    Piloter et mobiliser son équipe
    • Travailler en équipe : passer d’une somme d’individus à un groupe
    • Favoriser l’implication individuelle et collective
    • Accompagner les collaborateurs afin de développer leurs performances
    • Fixer les objectifs et mobiliser l’équipe
    • Mettre en place des tableaux de bord pertinents pour piloter l’équipe

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    S’organiser, organiser et suivre l’activité de son équipe
    • Auditer son temps pour maximiser son organisation
    • Construire et rationaliser son temps pour le reconquérir
    • Rationaliser le recours aux réunions
    • Orchestrer et réguler le temps de son équipe
    • Déléguer pour motiver et responsabiliser

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    Mener à bien un processus de négociation
    • Préparer sa négociation
    • Conduire une négociation avec succès
    • Trouver son style de management

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    Pratiquer les différents types d’entretiens
    • L’entretien de recrutement
    • L’entretien d’évaluation
    • L’entretien d’objectif
    • L’entretien de délégation
    • L’entretien de responsabilisation ou de remotivation
    • L’entretien de félicitation
    • L’entretien de recadrage ou de mise au point
    • L’entretien de « dire non »
    • L’entretien à l’initiative du collaborateur

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    Le rôle RH du manager
    • Recruter et intégrer un collaborateur au sein de son équipe
    • Développer les compétences de ses collaborateurs
    • Développer une juste autorité

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    Faire face aux conflits et problèmes au sein de l’équipe
    • Distinguer problème à résoudre et conflit
    • Anticiper un conflit
    • Gérer un désaccord

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    Faire face aux situations particulières
    • Manager une équipe de débutants
    • Manager une équipe expérimentée
    • Manager une équipe d’anciens collègues
    • Manager la diversité
    • Manager en transversal

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    Conduire un projet
    • Analyser le projet, ses enjeux ses objectifs
    • Conduire le projet : les étapes clés et les outils de l’efficacité
    • S’assurer de l’implication du hiérarchique du contributeur
    • Piloter un projet

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    Conduire et accompagner le changement
    • Comprendre et accompagner le changement
    • Conduire le changement
    • Accompagner ses collaborateurs dans le changement

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    Développer son influence – le leadership du manager
    • Leadership et autonomie
    • Diriger en leader
    • Consolider sa posture de leader
    • Les attitudes et comportements du leader

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    Communiquer en situation de management
    • La communication non verbale du manager
    • La communication verbale du manager
    • La structuration verbale du manager
    • L’écoute du manager
    • L’influence du manager

  • Mettre en œuvre le changement

    « Tout le monde aime le progrès, mais personne n’aime le changement. » Rosabeth Moss Kanter

    Session de 3 jours sur-mesure : déclinable en format individuel et en format groupe

    Questionner le changement pour ne plus le remettre en cause.

    Privilégier le processus dès le début pour arriver à ses fins.

    Accepter les résistances pour les surmonter

    Développer son leadership : faire adhérer à son message
    • Faire adhérer ses interlocuteurs à son message
    • Communiquer plus efficacement avec ses collaborateurs : être convaincant, faire valoir ses idées et susciter leur adhésion
    • Établir une relation managériale basée sur la confiance, le respect, l’implication et la coopération
    • Prendre conscience de son leadership, connaître ses points faibles/forts et définir ses axes d’amélioration
    • Améliorer sa communication non-verbale
    • La motivation et la capacité à fédérer une équipe

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    Développer son leadership et son écoute active
    • Prendre conscience de son leadership, connaître ses points faibles/forts et définir ses axes d’amélioration
    • Comprendre mieux les motivations, les freins, les propositions, les difficultés de ses collaborateurs
    • Communiquer efficacement avec ses collaborateurs : être convaincant, faire valoir ses idées et susciter leur adhésion
    • Faire participer et motiver son équipe aux prises de décisions et aux succès communs
    • Établir une relation managériale basée sur la confiance, le respect, l’implication et la coopération
    • Favoriser la délégation : responsabiliser et valoriser les compétences de chacun
    • Mieux gérer les situations conflictuelles : l’écoute de soi et de l’autre

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    La maîtrise du temps et la gestion des priorités
    • Utiliser son temps en fonction des ses priorités
    • Anticiper et planifier ses activités en se centrant sur l’essentiel
    • Mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien
    • Utiliser avec pertinence les outils de communication et d’organisation
    • Agir sur le temps relationnel pour gagner du temps collectivement
    • Gérer son énergie personnelle pour optimiser son efficacité dans le temps

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    Développer la cohésion d’équipe
    • Identification de son fonctionnement personnel et interpersonnel
    • Acquérir et développer des techniques relationnelles afin de mieux travailler en équipe
    • Pratique de l’écoute active
    • Trouver et donner sa place à chacun au sein d’un groupe
    • Favoriser le management de changement
    • Prendre conscience des caractéristiques d’un groupe : ses points forts et ses points faibles
    • Renforcer l’esprit et la dynamique de groupe
    • Développer ses capacités d’expression

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    Management Opérationnel – Manager, déléguer et communiquer en équipe
    • Identifier le fonctionnement d’une équipe
    • Mieux communiquer pour créer l’adhésion et la collaboration de son équipe
    • Dynamiser individuellement et favoriser l’interactivité d’un groupe
    • Entraîner son équipe par la valorisation des compétences, l’enthousiasme et la motivation

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    La gestion des âges et le management intermédiaire
    • Permettre à chacun de trouver sa place dans l’équipe
    • Pratiquer l’écoute active et le feedback
    • Être capable de mobiliser son équipe sur des projets
    • Permettre à des dirigeants d’inscrire leurs missions dans une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences ;
    • Manager l’intergénérationnalité dans toutes ses différences comme un moteur de performance et non comme une contrainte en combinant les items G.P.E.C. essentiels comme la formation, la gestion des compétences, la communication interne

Pour plus d’informations, les programmes détaillés :

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